Veiligheid

Een gevoel van veiligheid en geborgenheid is van groot belang om zorgeloos te kunnen wonen.  Daarom heeft
De Burghave veel voorzieningen die de veiligheid vergroten.  

shutterstock_234215101 V2

Toegang

De Burghave  beschikt over een elektronisch sleutelsysteem. Als een sleutel is verloren, dan wordt deze direct uit geprogrammeerd en daarmee is de sleutel niet meer bruikbaar. Ook kan bijvoorbeeld een huishoudelijke hulp beperkt toegang worden gegeven (een vast moment in de week). Daarnaast worden de toegangen op de begane grond en de eerste verdieping bewaakt met camera’s.

De centrale toegang beneden kan worden geopend via de intercom vanuit het appartement. Twijfelt u wie er voor de deur staat, dan kunt u de bezoeker doorverwijzen naar de servicebalie.

Alles in orde?

Heeft u een maaltijd thuis besteld, maar blijkt bij het ophalen van de maaltijdkoffer dat u de maaltijd niet heeft gebruikt? Verschijnt u niet in het restaurant, maar heeft u wel gereserveerd? Onze servicemedewerkers controleren desgewenst in deze gevallen of alles in orde is met u.


“Het veilige gevoel van beschermd wonen zonder dat je privacy in gevaar komt”


 

Persoonsalarmering

Elk appartement standaard voorzien van persoonsalarmering, waar bewoners in acute situaties gebruik van kunnen maken.  Naast een apparaat met rode knop is er in elk appartment een medaillon aanwezig, dat bewoners desgewenst om de hals of pols kunnen dragen. Alarmeringen worden 24 uur per dag opgevolgd door een team zorgmedewerkers van Zorgbalans dat in De Burghave is gehuisvest.

Calamiteiten

Alle vaste medewerkers van De Burghave zijn BHV-gecertificeerd. Dit betekent dat  een cursus bedrijfshulpverlening met goed gevolg is afgerond en dat er jaarlijks een herhalingscursus plaats vindt. Tijdens deze cursus komen o.a. brandbestrijding, ontruiming en spoedeisende eerste hulp aan bod. Daarnaast komen de medewerkers een aantal keer per jaar bij elkaar om onderdelen van het calamiteitenplan van De Burghave te bespreken.

De servicebalie  van De Burghave  is 24 uur per dag  telefonisch bereikbaar voor het melden van spoedeisende zaken.